•Gestion des réclamations, analyse des demandes clients et de | leurs dossiers.

•Renseignement des supports de suivi pour rendre compte de mon activité journalière.
•Conduite des rendez-vousclients, identification des besoins et mise en place d'un accompagnement personnalisé.
• Assistance des chargés clientèles dans leurs tâches
quotidiennes.