-Être titulaire d'un Bac+4/5 en GRH,droit ou gestion des entreprises ou des organisations
-Savoir conseiller ,orienter les salariés sur leurs droits,leurs obligations et les démarches à effectuer au regard de leur demande
-Savoir alerter sur les anomalies les dysfonctionnements et les risques
-Faire preuve d'organisation
-Respecter les obligations de confidentialité
-Avoir l'écoute et la pédagogie