• Fidélisation de la clientèle  
• Gestion du call center
• Gestion de la base de données clients et partenaires  
• Gestion des plaintes clients  
• Elaboration, mise en place et dépouillement des enquêtes de satisfaction
• Prospection terrain  
• Community management
• Gestion du site internet
• Mise en place des meilleurs outils de fidélisation  
 