Formation des utilisateurs à la prise en main des nouveaux 
équipements informatiques, Intervention de maintenance, résolution des pannes 
informatiques, Conseil en achat de matériel : modèles, fournisseurs, 
marques, prix, Gestion du parc informatique : postes de travail, internet, 
serveurs, Traitement des demandes d'intervention des utilisateurs, Mise à jour de la documentation technique, Installation des équipements informatiques : PC, 
imprimantes, Conseils en achats et investissement de matériel et 
équipements pour le service, Support aux équipes internes : résolution de problèmes, 
transmission des bonnes pratiques, Archivage et sauvegarde des données, respect des procédures 
en matière de protection des données, Gestion de SIGEP (système Intégré de Gestion de Projet), Montage, soumission et dépouillement de dossier d'appel 
d'offres  