Je devais effectuer les opérations de soutien administratif et de rendre compte aux superviseurs. Mes priorités étaient de coordonner le flux du travail, de prendre l’initiative en l’absence de gestionnaires. J’étais affecté au service clientèle au niveau du front office pour les ouvertures de comptes, les calculs des dividendes des clients ayant des actions dans la banque.