-	réaliser des enquêtes sur la qualité des prestations du FAARF ;
-	définir et suivre les indicateurs de mesure des résultats ;
-	collecter et analyser les données statistiques sur les activités d’octroi de crédits ;
-	définir et suivre des indicateurs de mesure des effets et impacts (création d’emplois, création de richesses, amélioration de vie des clientes) 
-	assurer l’élaboration des rapports et programmes d’activités ;
-	assurer le suivi-évaluation du portefeuille des crédits ;
-	assurer l’élaboration des statistiques de crédit et du tableau de bord (mensuel, trimestriel et annuel) ;
-	assurer le reporting des indicateurs au niveau des ministères et autres institutions ;
-	contribuer à l’élaboration du budget 
  