	Mener des enquêtes de satisfaction,
	Mener des études de marché,
	Assurer une veille concurrentielle,
	Proposer des produits et service innovant,
	Proposer des actions pour la promotion des produits,
	Suivre l’évolution des produits et services sur le marché
	Former la force de vente sur les techniques d’accueil, de renseignement clientèle, de  prospection et sur  la satisfaction.
	Mettre en œuvre les politiques et stratégies définies par le service marketing,
	Elaborer, mettre en œuvre et évaluer le plan Marketing,
	Mettre en place une stratégie de fidélisation
	Mettre en œuvre la stratégie de fidélisation de la clientèle
 