Acceuil et orientation des clients, 
Ouverture de compte, 
Ouverture de dossier de crédit et leur suivi dans le système, 
Établissement des bordereaux d'envoi et réception de fonds par SAGAM, 
Alimentation du DAB et établissement de la pièce comptable, 
Réception et scanne des remises chèques, 
Traitement des demandes de position, 
Réception des chéquiers, cartes bancaires et codes puis mise à disposition des clients, 
Clôture de caisse. 