Dépanner le matériel informatique et les postes téléphoniques avec l'assistance du service réseau
Installer les logiciels de base
Configurer les postes utilisateurs et les imprimantes
Assister les utilisateurs à l'utilisation des outilsbureautiques
Gérer le parc informatique
Installation et déploiement des outils (office, windows,antivirus etc.)
Contrôler le bon fonctionnement du matériel
Assurer l'attribution du matériel aux utilisateurs    