•	Orientation de la clientèle à la bonne tenue de leurs opérations bancaires.
•	Proposition des produits de la banque à la clientèle (cartes magnétiques, sms Banking, assurances, comptes, e-facture).
•	Prospection et ouverture de compte client.
•	Montage de dossier de crédit.
•	 Assistance clients sur les problèmes avec leurs comptes.
•	Représentation de l’image de la banque hors des murs de celle-ci.
•	Premier contact ou l’intermédiaire des nouveaux clients.
