1) Gestion du Helpdesk (Identification et résolution des
problèmes), des actifs informatiques et de leur cycle de vie
2) Gestion de l'infrastructure (serveurs, sauvegardes, stockages,
accès au réseau)
3) Administration du réseau et du système (support des
opérations quotidiennes de l'infrastructure du réseau
informatique répartie sur plusieurs sites)
4) Installation, configuration des logiciels et matériels
5) Évaluation régulière des systèmes informatiques pour s'assurer
qu'ils répondent aux exigences nécessaires
6) Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité du réseau et aux
meilleures pratiques d'utilisation des ordinateurs
7) Administration de Microsoft 365
8) Forte participation au design et à l'implémentation d'une
infrastructure hybride avec Microsoft Azure Cloud
9) Documentation des politiques IT, élaboration de manuels de
procédures, rédaction des rapports de performance réseau
10) Suivi des relations fournisseurs et des niveaux de garantie de
services (SLA