Définir la stratégie commerciale de l'agence, en anticipant sur les mutations du marché ;
Animer les équipes et gérer les budgets en conciliant contraintes financières et marketing ;
Penser la politique globale de l'entreprise, en matière de développement commercial, marketing, 
financier et structurel ;
Étudier l'environnement concurrentiel et l'évolution de la stratégie des principaux acteurs du marché 
; suivre la création de nouvelles agences, notamment dans les domaines de communication très 
pointus (ex : la communication virale) ;
Assurer le management du personnel.