- Accueillir des clients,
- Répondre aux questions initiales des clients et les diriger 
vers les services appropriés,
- Encaisser les primes d’assurance, 
- Etablir les reçus d’encaissement, 
- Gérer la caisse, 
- Faire les versements au niveau de la banque,
- Remplir le brouillard recettes/dépenses,
- Endosser les chèques,
- Tenir la comptabilité.