Ingénieur de conception en informatique, j’évolue dans le domaine du développement d'applications desktop, web et mobile. Apres déploiement des applications, nous sommes très souvent amené a assurer le support utilisateur. De ce fait, j'ai déjà occupé des postes de support technique, ce qui m'a fait gagner en professionnalisme dans le domaine avec un sens pointu de courtoisie et de patience mais aussi et surtout une très grande capacité d’écoute a l'endroit de l'utilisateur.
Animé d'un désir de résoudre tous les problèmes posés par les utilisateurs, le poste de support utilisateur me permettra de me sentir dans mon élément et de m’épanouir pleinement.