Adopter une attitude de marketing personnalisée et de proximité avec la clientèle de la Banque
? Marketing et mobilisation de ressources et emplois ; connaître parfaitement le marché cible et prospecter les clients potentiels
? Accroissement du taux d’équipement des clients du portefeuille de l’agence par la promotion et la vente des produits de la banque qui leur sont adaptés
(Produits E-banking, FX & TRADE, Retail & Commercial…)
? Gestion efficiente et accroissement du portefeuille clientèle du département en gardant à l’esprit les objectifs de rentabilité et de risques.
? Rechercher les informations utiles sur son Target Market (presse, actualité, etc)
? Montage des dossiers de crédit clientèle « particulier et entreprises » conformément aux procédures en vigueur
? Faire un suivi quotidien de son portefeuille ayant bénéficié de découverts et faire un état hebdomadaire des comptes engagés
? Faire une revue périodique des comptes du portefeuille pour détecter et réactiver les comptes dormants
2012-2013
2011-2012
2010 -2011
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? Relance continue des comptes inactifs et clôture régulière des comptes sans mouvements après plus de 06 mois
? Proposer le déclassement des dossiers en cas de remboursement difficile, en rédigeant le CCM qui devra respecter les exigences du groupe
? Suivi du respect des engagements de la clientèle du portefeuille
? Saisir et concrétiser rapidement les opportunités d’affaires dans le respect du « Know Your Customer » et maintenir un portefeuille sain
? Produire les rapports et les statistiques périodiques requis (Deal Pipe, Weekly Report, FX & TRADE Pipeline.