- Accueillir les clients, les renseigner et les orienter ;
- Vendre les différents produits de la banque ;
- Traiter les dossiers de crédit particuliers et PME ;
- Gérer les moyens de paiement ; 
- Gérer le portefeuille client ;
- Gérer des dérogations ;
- Ouvrir les comptes particuliers et courants ;
- Prospecter et visiter la clientèle ;
- Conseiller, écouter et fidéliser ;
- Gérer les opérations de la caisse auxiliaire et du GAB ;
- Gérer la caisse principale.