- Analyse et traitement des dossiers de clients
- Appel et prospection des clients
- Mise à jour des dossiers physique des comptes clients
- Remediation et Numérisation des dossiers de comptes clients dans la GED.
- Mise à jour des comptes dans le logiciel Amplitude Bank et Cokpit, 
- Ouverture des comptes des clients.
- Simulation de prêt pour client
- Suivi de performance de mes collaborateurs.