Gestion rigoureuse du Personnel de sorte à maintenir un climat social sain avec un milieu de travail adéquat qui permet l'épanouissement des travailleurs
Paie: maîtrise de la masse salariale qui demeure le poste de charge le plus élevé en entreprise
Recrutement: mettre les gens qu'il faut aux bon postes au bon moment
Formation: promouvoir l'excellence en formant le personnel 
