- Accueil et orientation des clients
- Gestions des appels des clients
- Traitement des ordres de virements et chèques SGBF.
- Gestion des moyens de paiements de l’agence de Somgandé (Commande et remise des cartes et chéquiers des clients).
- Organisation et planning des rendez-vous des conseillères clientèles.
- Promotion des produits et services de la banque auprès des clients et des potentiels clients
 