Préparation de la mission par la définition précise de l'objectif et du programme de travail correspondant
-  Intervention sur le site avec les départements concernés par le biais de différentes méthodes : observation, dialogue avec les collaborateurs concernés sur leurs méthodes et leurs travaux quotidiens, tests
-  Établissement des constats sur les méthodes utilisées, la formalisation des procédures, et leurs conséquences sur la maîtrise des risques et/ou le cas échéant conception des actions correctrices
-  Identification et préconisation des pistes d’améliorations afin d’optimiser les process
-  Validation des constats et actions avec le responsable du site audité
-  Rédaction du rapport de synthèse de la mission
