Étant le premier contact,je suis un agent clé du front office car polyvalente.courtoise,je reste à l'écoute des différentes préoccupations clientèles,j'ai cette capacité de leur redonner le sourire.en effet,la gestion des moyens de paiement,les opérations courantes,la manipulation des GAB,les ouvertures de comptes, le traitement des remises chèques sont autant de compétences que j'ai acquises au fil des années.