INDICATEURS CLES DE PERFORMANCE 
?	Accroissement du portefeuille
?	Mobilisation de ressources
?	Taux d’équipement des clients
?	Taux de comptes actifs
?	Capacité managériale 
?	Formation des collaborateurs de l’agence
?	Esprit d’initiative
?	Rentabilité et qualité du portefeuille
Qualités/Compétences
•	Rigueur
•	Intégrité
•	Honnêteté
•	Avoir le sens de la responsabilité
•	Etre capable de travailler sous pression
•	Esprit d’initiative et d’amélioration  de l’existant
•	Esprit d’entreprise
•	Leadership
•	Bon esprit d’analyse et sens de l’organisation
•	Entretenir une bonne relation avec ses collègues et collaborateurs
•	Avoir et faire entretenir l’esprit d’équipe
•	Assurer de la confidentialité de tous les dossiers traités. 
