•Participer à l’élaboration de la stratégie du réseau commercial ;
•Coordonner les activités du service, sous la supervision du Directeur Commercial ;
•Coacher et Manager la force de vente ;
•Recevoir les clients et traiter les préoccupations et les plaintes ; 
•Informer et conseiller les clients sur les meilleures offres ;
•Analyser les objectifs attendus et les résultats des ventes de l'ensemble des produits et services ;
•Définir et proposer des actions commerciales innovantes ;
•Assurer les reportings hebdomadaires et mensuels de la production.
