•	Réserver un accueil de qualité à tous les clients
•	Faire la promotion des produits BAOBAB
•	Renseigner les clients sur les conditions d’accès au crédit
•	Assurer les ouvertures de comptes et toutes les tâches y afférentes
•	Enregistrer les demandes de crédit
•	Guider les clients dans le processus de signature du contrat de prêt et des actes de garanties
•	Assurer le décaissement des dossiers de crédit
•	Réalisation des opérations de caisse (dépôt, retrait, transfert)
•	Archivage des dossiers juridiques, des dossiers d’ouverture de compte et des reçus de caisse
•	Actualiser des données des clients dans le système informatique
•	Réaliser l’inventaire physique de la caisse et s’assurer de sa concordance avec le solde comptable dans le système informatique.