?Planifier les rendez-vous avec les clients, qui ont lieu à une fréquence régulière.
? Préparer et conduire les entretiens se déroulant à l’agence ou sur le lieu de travail des clients.
? Elaborer les comptes rendus d’entretiens afin de rendre visible les points abordés.
? Conseiller ses clients en matière de crédit, de prévoyance, d’épargne.
? Présenter les produits nos produits et argumenter pour les vendre.
? Orienter le client vers d’autres interlocuteurs au sein de BAOBAB Burkina en cas de besoin.
? Réaliser des actes de vente et des contrats, et en assurer le suivi administratif.
? Etablir avec chaque client, une convention qui identifie les besoins, la réalité économique et les engagements des parties.
? Recueillir les documents nécessaires à l’ouverture de compte ou à toute autre opération.
? Transmettre aux autorités internes compétentes les dossiers afin de mesurer le niveau de risque, et être vigilant quant au blanchiment d’argent et aux risques encourus.
? Faire de la prospection en tenant compte de la cible de BAOBAB Burkina
? Décaisser le crédit et positionner le montant sur le compte du client
? Assurer les opérations de caisse
? Mettre en place des actions commerciales en lien avec les orientations de BAOBAB Burkina