organiser, gérer et développer une agence bancaire de clientèle diversifiée (particuliers, PME, grandes entreprises) dans le cadre de la stratégie de développement de la CBAO, en alliant qualité du service à la clientèle, rentabilité des opérations, minimisation du risque et réduction des frais exposés. 
Accroitre et fidéliser la clientèle, ceci par les activités de collecte de ressources, vente de produits et services, octroi de crédits.
