Développement et gestion portefeuille de crédits,
Production de crédits de qualité
Suivi du remboursement des crédits, mener des actions de
recouvrement
Suivi du partenariat agricole avec la SAPHYTO et l’union
des Producteurs agricoles du Houet
Reporting, contrôle permanent et amélioration continue de la
qualité
Élaboration et transmission dans les délais les reportings
à l’attention de la Direction
Identification et proposition de nouveaux produits et
services en fonction de la zone de chalandise et des pistes
d’amélioration des processus opérationnels.
Développement commercial et de la clientèle
Développement commercial (animation commerciale,
organisation des prospections commerciales, la
supervision des équipes commerciales
Gestion de la relation client à travers la proposition de
produits adaptés à chaque type de clients, la gestion des
plaintes et la dynamisation des clients,
L’aide à la mise en place de nouveau de produits (2015 :
crédit maraîchage ; 2016 : Plan épargne projet
Management de l’activité et des ressources humaines
Gestion des ressources humaines
Assurer le respect et la bonne application des procédures
Assurer la gestion et la bonne utilisation des fournitures,
des équipements et des bâtiments affectés à l’agence
Gestion de la comptabilité
Chargé de la formation pratique des nouveaux chef
d’agence.