Accueil et assistance des clients à l’arrivée ;
Gestion de comptes, fidélisation et bon vendeur des produits digitaux ;
Mise en oeuvre de nouvelles stratégies de service client avec succès, augmentant la satisfaction client de 10 % en 3 mois ;
Maintien d’une connaissance solide et approfondie des différents produits pour aider et répondre correctement aux clients en fonction de leurs besoins ;
Remplir les fiches de transferts tout type et assister à des arrêtés de caisse ;
Participer au chargement des billets au GAB 