Identification des nouvelles opportunités de développement, recrutement de nouveaux clients,
suivi de la réalisation des objectifs, veille concurrentielle, accompagnement de l’équipe
commerciale dans l’atteinte de ses objectifs (Supervision de 3 commerciaux sur site),animation
et formation des équipes internes, mise en place et déploiement des procédures et méthodes de
travail de l’équipe commerciale, gestion du crédit aux clients, recouvrement de créances, suivi
litiges bagages, suivi satisfaction clients (depuis réservation, fidélisation, émission billet, suivi à
l’aéroport et prise effective du vol)
     