Animation et motivation des équipes
Suivi administratif des équipes
Formation des nouveaux -formation continue, formations des nouveaux chefs d'équipes et des agents back office
Participation active à la mise en place des KPIs 
Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque
