Assurer la gestion du cash de l'agence.
Effectuer les réconciliations et le chargement GAB.
Proofer les comptes de l'agence. 
Gestion et mise en place des stratégies de vente de remittances en tant qu'ambassadeur des remittances.
Maitriser les politiques et risques opérationnels
Maitriser les erreurs les écarts et les différences de caisses.
Maitriser les produits rémittences et les risques qui y sont liés.
Assurer la vente des  produits digitaux ainsi que les autres produits.
Satisfaire les besoins et attentes de la clientèle .
 Assurer la qualité de service à la clientèle.   
Traiter avec rigueur et efficacités toutes transactions relatives à la caisse.
 Traiter les opérations de ventes et d’achats de devises avec célérité