-Accueil et renseignement des clients
-Donner la position des comptes bancaires des clients
-Ouverture de comptes de la clientèle :nous étions chargés d'accueillir les clients, les renseigner sur les types de comptes proposés par la banque et remplir tous les papiers nécessaires pour l'ouverture du compte.
-Nous étions chargés d'établir  les demandes de commandes de cartes magnétiques ,de chéquiers, de réédition codes demandés par les clients.
-Nous étions chargés de remplir les bordereaux de versement et de retrait pour les clients qui ne savent pas le faire.
-Nous réceptionnons les ordres de transferts, des remises chèques et leur enregistrement dans les registres concernés 