-	Assurer la supervision générale des activités de terrain
-	Elaborer les plans d’actions et assurer leur exécution
-	Assurer la formation du personnel
-	Organiser des rencontres périodiques avec le personnel de terrain pour le suivi des activités
-	Apprécier les performances des agents
-	Analyser et Approuver les dossiers de des crédits de tout le réseau
-	Rédiger les rapports d’activités mensuels, trimestriels et annuels
-	 organiser les réunions du comité de crédit présidé par les membres du CA 
-	Décider des actions à entreprendre en cas du risque de crédit
-	Etablir un programme de recouvrement  lorsque le volume d’impayés est important
